Même dans la difficulté, nous veillons à votre entière satisfaction
Expertise et recherche de solutions
Lienes possède un large réseau de partenaires et nous sommes à même de vous proposer un grand nombre de solutions adaptées à vos difficultés. Pleinement indépendants, nous avons à cœur de chercher des réponses claires et précises à vos attentes tout en restant financièrement supportables.
Demande de soutien financier
Trop peu de personnes savent que souvent, des aides financières existent pour répondre à une situation de handicap ou de maladie. Notre expertise du domaine nous permet de vous assister dans les différentes démarches administratives nécessaires à l’obtention de soutien auprès des communes, cantons ou associations et organisations locales.
Planification et anticipation
Éléments fondamentaux selon nous, nos clients doivent conserver leur marge de manœuvre et liberté afin de convenir à discrétion de leur rythme de vie. Aussi, vous pouvez nous joindre de 8 h à 17 h du lundi au vendredi pour tous changements ou remarques dans leur planification hebdomadaire.
Engagement d’employés
Devenir employeur n’est pas chose facile pour tout le monde. C’est pourquoi Lienes vous accompagne dans la conduite de toutes les démarches nécessaires à l’engagement d’infirmières, d’auxiliaires de vie ou de tout autre prestataire de service.
Coordination des intervenants
Nous constituons le lien et nous avons la vision globale de votre situation, selon vos besoins. Nous nous chargerons ainsi d’harmoniser l’ensemble des mesures. Notre objectif premier comprend votre confort et l’entretien de relations empreintes de confiance et de stabilité.
Soutien administratif
À nouveau, tout le monde n’est pas en mesure de se retrouver employeur du jour au lendemain. Que ce soit pour la rédaction d’une offre d’emploi, la conduite d’entretiens d’embauche ou encore la gestion des salaires de vos employés, Lienes vous assiste dans la conduite de ces démarches administratives courantes.
Suivi de satisfaction
Le feedback représente un outil essentiel pour garantir une situation stable et enrichissante. Nous prendrons donc le temps de vous écouter afin de souligner ce qui va et ce qui ne va pas, afin de pouvoir garantir votre pleine satisfaction.
Contrôle qualité des prestations
Un grand nombre de prestataires de service existent sur le marché et leurs prestations ne répondent pas toujours à la hauteur de vos investissements. C’est pourquoi Lienes a pour vocation d’assurer un contrôle qualité poussé des prestations dont vous bénéficiez. La santé ne constituant pas une simple activité lucrative, nous veillerons à un service irréprochable des différents intervenants.
